Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

  • Vous devez créer votre autorisation de retour dans les 30 jours suivant la date de votre commande.
  • Les commandes passées avec la livraison économique seront expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Veuillez noter que les commandes passées après 11 h 00 HNE le vendredi ou le week-end seront expédiées le lundi suivant (hors jours fériés majeurs), en fonction du volume de commande.
  • Les commandes accélérées et de nuit passées avant 13 h 00 HNE du lundi au vendredi seront expédiées le même jour. Veuillez noter que les commandes accélérées et de nuit passées après 13 h 00 HNP un vendredi, un samedi ou un dimanche seront expédiées le lundi suivant (hors jours fériés importants).
  • À l'occasion, les commandes sont tenues pour être examinées par notre équipe; ces commandes peuvent être sujettes à des retards d'expédition.
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